حقق التميز في الأعمال من خلال خدماتنا المدارة الشاملة والآمنة والفعالة المتوافقة مع أفضل ممارسات ITIL
Axiros الخدمات المدارة
حلول مصممة خصيصاً لإدارة الأجهزة الممتازة
تم تصميم مجموعة عروضنا الشاملة لتحسين إدارة الأجهزة وضمان سلاسة العمليات.
الخدمات المُدارة: نظرة عامة شاملة
مرحبًا بك في Axiros' الخدمات المدارة، حيث نلتزم بتقديم منتجات Axiros المصممة خصيصًا في وضع الخدمة المدارة التي تلبي الاحتياجات الفريدة لمؤسستك. تم تصميم مجموعتنا الواسعة من العروض لتحسين إدارة الأجهزة وضمان سلاسة العمليات. مع التركيز القوي على الكفاءة والموثوقية والأمان، نسعى جاهدين لتقديم خدمة استثنائية متميزة لمساعدتك في تحقيق أهداف عملك.
في Axiros'الخدمات المُدارة'، ندرك الأهمية الحاسمة للحفاظ على بيئة تكنولوجيا معلومات قوية وآمنة لدعم عمليات إدارة أجهزتك بفعالية. تتماشى خدماتنا المُدارة مع أفضل الممارسات في هذا المجال، بما في ذلك إطار عمل ITIL، مما يضمن اتباع نهج منظم وفعال لإدارة تكنولوجيا المعلومات.
إدارة دورة حياة التطبيق
إدارة دورة حياة التطبيق هي خدمة تشرف على دورة الحياة الكاملة لحل Axiros الخاص بك - بما في ذلك التطبيقات من مجموعة منتجاتنا وبنيتها التحتية الأساسية. تضمن هذه الخدمة أن يظل تطبيقك آمناً ومُحدَّثاً ويعمل على النحو الأمثل بدءاً من النشر وحتى التقاعد. من خلال إدارة التحديثات والتصحيحات والترقيات، يمكّن عرض إدارة دورة الحياة مشغلي الاتصالات من الحفاظ على منصة قوية ومرنة تدعم احتياجات أعمالهم المتطورة.
الميزات الرئيسية:
النشر والإعداد: إدارة الخبراء لعملية النشر الأولية، مما يضمن تهيئة التطبيق والبنية التحتية لتحقيق الأداء الأمثل.
إدارة التصحيحات: النشر المنتظم للتصحيحات لمعالجة نقاط الضعف وتعزيز الأمن وتحسين استقرار النظام.
ترقيات التطبيقات: التنفيذ السلس لترقيات الإصدار لتقديم ميزات جديدة والحفاظ على التوافق مع أحدث التقنيات.
صيانة البنية التحتية: الإدارة المستمرة للبنية التحتية الأساسية لضمان دعمها لاحتياجات التطبيق، بما في ذلك قابلية التوسع والأمان وضبط الأداء.
مراقبة الأداء وتحسينه: المراقبة والضبط المستمر للتطبيق والبنية الأساسية لضمان أعلى مستوى من الأداء والاستجابة.
المزايا:
الابتكار المستمر: ابق في المقدمة مع أحدث الميزات والإمكانيات من خلال الترقيات والتحديثات المنتظمة.
المرونة التشغيلية: تقليل وقت التعطل والحفاظ على التوافرية العالية من خلال الإدارة الاستباقية لعمليات التصحيح والأداء.
أمان محسّن: الحماية من التهديدات المستجدة من خلال التحديثات الأمنية والتحديثات الأمنية في الوقت المناسب، مما يضمن الامتثال للوائح الصناعة.
كفاءة التكلفة: تحسين تخصيص الموارد وتقليل النفقات التشغيلية العامة من خلال الحفاظ على بيئة تطبيقات مبسطة وجيدة الإدارة.
قابلية التوسع: تأكد من قدرة تطبيقك وبنيتك الأساسية على التوسع بسلاسة لتلبية الطلبات المتزايدة، وتجنب اختناقات الأداء.
الحد من المخاطر: تخفيف المخاطر المرتبطة بالبرمجيات والبنية التحتية القديمة من خلال الإدارة الاستباقية لدورة الحياة.
الخدمات المحسّنة
تم تصميم عرض الخدمات المحسّنة لتوسيع قدرات حلول الخدمات المُدارة Axiros ، مما يوفر حلولاً مصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المحددة لمشغلي الاتصالات. تتيح هذه الخدمات التكامل والتخصيص والتحسين السلس لمنصة ACS الخاصة بك، مما يضمن أن تكون عملياتك فعالة ومرنة وقابلة للتطوير. من خلال الاستفادة من هذه التحسينات، يمكن للمشغلين إدارة أنظمة أجهزتهم المتنوعة بشكل أفضل ودمج الخدمات الجديدة بأقل قدر من التعطيل.
تتضمن أمثلة الخدمات التي يمكن استخدامها لتحسين حل ACS عند الطلب ما يلي:
إعداد أجهزة TR-069 CPE على متن الطائرة: التضمين الفعال لأجهزة TR-069 الجديدة في نظام التحكم الآلي في الأجهزة (ACS)، مما يتيح النشر والإدارة السريعة عبر شبكتك.
تأهيل أجهزة CPE غير TR-069: التكامل السلس للأجهزة التي لا تنتمي إلى تقنية TR-069، مما يضمن تشغيلها بشكل كامل في بيئة ACS.
تكامل الخدمات الجديدة (DS، Wi-Fi، DHCP): تمكين الخدمات الجديدة وإدارتها مثل شبكة WLAN أو Wi-Fi أو VoIP على أجهزة CPE، مما يعزز عروض الخدمات للمستخدمين النهائيين.
تكامل أنظمة دعم العمليات/أنظمة دعم الأعمال: تكامل شامل مع أنظمة الدعم التشغيلي (OSS) وأنظمة دعم الأعمال (BSS) لتبسيط العمليات وعمليات الفوترة.
التزويد بدون لمس: أتمتة الإعداد الجماعي للأجهزة دون تدخل يدوي، مما يقلل بشكل كبير من وقت النشر ويقلل من الأخطاء البشرية.
بوابة دعم العملاء - إدارة الأجهزة: تحسين بوابة دعم العملاء لتوفير قدرات أكثر كفاءة في إدارة الأجهزة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها لفرق الدعم.
إنشاء مكالمات NBI جديدة: تطوير مكالمات جديدة للواجهة الشمالية لتوسيع إمكانيات التكامل في نظام التحكم الآلي الخاص بك.
المزايا:
عمليات الشبكة المحسّنة: تقلل عمليات الإعداد والتكامل المبسطة من الوقت اللازم لتسويق الأجهزة والخدمات الجديدة، مما يضمن الكفاءة التشغيلية.
مرونة محسّنة: تسمح الحلول المصممة خصيصًا للمشغلين بتخصيص منصة ACS الخاصة بهم لتلبية احتياجات العمل الفريدة، والتكيف مع التغييرات بأقل جهد ممكن.
زيادة قابلية التوسع: تضمن القدرة على تضمين أجهزة وخدمات جديدة بسهولة إمكانية نمو شبكتك دون المساس بالأداء أو الاستقرار.
تحسين تقديم الخدمة: يؤدي تحسين تكامل الخدمات وقدرات إدارة الأجهزة إلى تحسين جودة الخدمة (QoS) وتحسين رضا العملاء.
المراقبة الاستباقية: تتيح أدوات المراقبة المخصصة الاكتشاف المبكر للمشكلات المحتملة وحلها في وقت مبكر، مما يقلل من وقت التعطل ويحسن الموثوقية.
كفاءة التكلفة: تقلل العمليات المؤتمتة مثل التزويد من دون لمس وترقيات البرامج الثابتة الجماعية من العمل اليدوي، مما يوفر الوقت والتكاليف التشغيلية.
الأمن والامتثال
يضمن لك الأمن والامتثال أن تعمل منصتك في بيئة آمنة، سواء كانت مستضافة في سحابة خاصة أو عامة، مع بنية تحتية متوافقة مع معايير الصناعة ومعتمدة بموجب بروتوكولات نظام إدارة الخدمات (SMS) ونظام إدارة أمن المعلومات (ISMS). Axiros كما تتبع الخدمات المُدارة هذه الإجراءات الصارمة في مجال الأمن والحوكمة، مما يضمن الحماية والإشراف الشاملين لبياناتك وبنيتك الأساسية.
المزايا:
أمان معتمد: يضمن الامتثال للمعايير العالمية أعلى مستويات حماية البيانات وسلامة التشغيل.
التوافر العالي: تضمن البنية التحتية التي تلبي أحدث معايير الصناعة أقصى قدر من وقت التشغيل والموثوقية للعمليات الحيوية.
تخفيف المخاطر والحوكمة الشاملة: تعمل تدابير الأمان المتقدمة وممارسات الحوكمة الشفافة، المطبقة في كل من الاستضافة السحابية والخدمات المُدارة، على تقليل نقاط الضعف وضمان إدارة العمليات بشكل جيد وآمن.
التحوّل السحابي ونظام التحكم الآلي القديم
بالنسبة للمؤسسات التي تدير مئات الآلاف من أجهزة CPE، يوفر Axiros مسارًا مبسطًا للتحول إلى السحابة والكفاءة التشغيلية، مصمم خصيصًا لعملاء Axiros الحاليين أو أولئك الذين يتطلعون إلى التحول من بائع ACS القديم. إذا كنت تسعى إلى ترقية نظام التحكم الآلي القديم الخاص بك إلى منصتنا المتطورة AXESS ، فإننا نضمن لك انتقالاً سلساً يحتفظ بجميع الوظائف المهمة لنظامك السابق، مع تحسينها الآن لتحقيق الأداء الأمثل.
من خلال الانتقال إلى أحد حلول الاستضافة السحابية لدينا واعتماد نموذج الخدمات المُدارة، ستتمكن من تقليل التكاليف التشغيلية بشكل كبير مع الاستمتاع بمزايا البنية التحتية القوية والحديثة. نحن نقدم حلولاً مرنة، مع دعم USP أو بدونه، لتلبية احتياجاتك الفريدة.
مع Axiros للخدمات المُدارة يمكنك أن تثق في أن كل وظيفة من وظائف نظام التحكم الآلي السابق ستظل مستقرة وتعمل بأعلى أداء، مدعومة بتقنيتنا المتطورة ودعمنا المخصص. قم بالتبديل اليوم وحافظ على عملياتك المستقبلية مع Axiros.
توحيد ACS
في صناعة الاتصالات سريعة الوتيرة، غالبًا ما تؤدي عمليات الدمج والاستحواذ إلى تحدي إدارة منصات ACS متعددة عبر أنظمة مختلفة. بالنسبة لشركات الاتصالات الكبيرة التي تواجه هذه التعقيدات، يقدم موقع Axiros حلاً شاملاً لدمج هذه المنصات في نظام واحد مبسط.
خبرة مثبتة: لقد نجحنا في إدارة مشروع دمج كبير لشركة اتصالات كبيرة تضم أكثر من مليون جهاز CPE وثلاث منصات مختلفة لنظام التحكم الآلي. وقد تضمن هذا المشروع ترحيل ودمج أنظمة مختلفة في بنية تحتية موحدة وفعالة، مما يدل على قدرتنا على التعامل مع عمليات الدمج الواسعة والمعقدة.
يتضمن الحل الذي نقدمه عمليات ترحيل سلسة من أنظمة AXESS الحالية وغيرها من أنظمة ACS، مما يضمن الحد الأدنى من التعطيل والأداء المتسق. مع Axiros'الخدمات المُدارة'، يمكنك أيضًا الاستفادة من:
إدارة سهلة: لا حاجة للتدخل الداخلي لتكنولوجيا المعلومات - يديرAxiros عملية الدمج بأكملها، بدءًا من الترحيل وحتى التشغيل المستمر.
خيارات استضافة مرنة: اختر من بين الاستضافة السحابية الخاصة أو العامة، المصممة خصيصاً لتلبية احتياجاتك وتفضيلاتك الخاصة.
أمان محسّن: تم وضع تدابير أمنية قوية لحماية البنية التحتية لنظام ACS الخاص بك من التهديدات المحتملة.
فوائد دمج ACS مع Axiros:
عمليات مبسطة: دمج عدة منصات ACS في منصة واحدة، مما يقلل من التعقيد والتكاليف التشغيلية.
الترحيل السلس: معالجة خبيرة لعمليات الترحيل من أنظمة AXESS الحالية أو أنظمة ACS الأخرى، مما يضمن الحد الأدنى من وقت التعطل والأداء المتسق.
قابلية التوسع: استيعاب النمو المستقبلي وعمليات الدمج الإضافية مع حل قابل للتطوير بسهولة.
التسعير وتوقعات النمو:
تسعير مشروع الدمج: تختلف الأسعار بناءً على تفاصيل مشروع الدمج. للحصول على عرض أسعار شامل، يُرجى الاتصال بنا مباشرةً.
توقعات النمو: بعد الدمج، عادةً ما يشهد العملاء بعد الدمج تحسنًا في الكفاءة التشغيلية وانخفاضًا في التكاليف وتعزيزًا لقابلية النظام للتوسع، مما يؤهلهم لتحقيق نمو مستدام.
هل أنت جاهز لتبسيط البنية الأساسية لنظام التحكم الآلي في نظام التحكم الآلي لديك وزيادة الكفاءة التشغيلية؟
اشترك مع Axiros واختبر عملية دمج سلسة تمكّن فريقك من التركيز على ما هو أكثر أهمية - تقديم خدمات متميزة لعملائك. اتصل بنا الآن لمناقشة كيف يمكننا تحويل أنظمتك وتهيئة أعمالك للنمو المستقبلي.
حل المراقبة
AXTRACT هو حل متطور لمراقبة جودة الأداء مصمم لتزويد المؤسسات بالشفافية الكاملة والأداء الأمثل عبر أساطيل أجهزتها المتصلة. فهو يجمع بيانات تشخيصية شاملة من كل جهاز تتم إدارته بواسطة AXESS ACS، مما يوفر رؤى عميقة حول جودة شبكة أجهزتك وأدائها.
عندما تقوم بدمج AXTRACT مع النظام الأساسي AXESS في وضع الخدمات المُدارة الخاص بك في وضع الخدمات المُدارة، فإنك تحصل على مزيج مثالي للإشراف الشامل. AXTRACT يركز على مراقبة الأجهزة المتصلة بنظامك الأساسي ACS، مما يضمن أداءها على النحو الأمثل وتحديد أي مشكلات في الوقت الفعلي. وفي الوقت نفسه، تتعامل خدماتنا المُدارة مع البنية التحتية الأساسية والمنصة والتخزين، مما يضمن تشغيل كل شيء بسلاسة وأمان.
من خلال توسيع منصة AXESS الخاصة بك مع AXTRACT في وضع الخدمات المُدارة ، فإنك تنعم براحة البال بمعرفة أن كلاً من أسطول أجهزتك والبنية التحتية الداعمة تتم مراقبتها وصيانتها بخبرة ، مما يتيح لك دفع أعمالك إلى الأمام بثقة.
لماذا الجمع بين AXTRACT مع AXESS في وضع الخدمات المدارة؟
مراقبة شاملة للأجهزة: AXTRACT يوفر لك رؤى تفصيلية حول أداء أسطول أجهزتك، مما يساعدك على إدارة شبكة الأجهزة المتصلة وتحسينها.
صيانة البنية التحتية والمنصة: تعتني الخدمات المُدارة بالبنية التحتية والتخزين والأنظمة التي تستضيف AXESS و AXTRACT ، مما يضمن عمل كل شيء بأعلى كفاءة.
حل المشكلات الاستباقية: تحديد المشكلات المحتملة داخل شبكة أجهزتك ومعالجتها بسرعة قبل تفاقمها.
استخدام سلس للبيانات: ركز على الاستفادة من الرؤى من AXTRACT بينما يضمن فريق الخدمات المدارة لدينا صيانة الأنظمة الأساسية بشكل جيد وآمن.
عمليات محسنة: تأكد من أن كلاً من شبكة أجهزتك والبنية التحتية التي تدعم منصة AXESS الخاصة بك قد تم تحسينها بالكامل لتحقيق أداء فائق.
